En la noche del 19 de diciembre del maldito año 2020, nuestro gran amigo Salvador Medina Sánchez, Salvi para los amigos nos dejó a la edad de 52 años para viajar a la velocidad de la luz hacia la otra dimensión donde nos esperara y volveremos a estar juntos.
Desde hoy y hasta el 15 de diciembre, en los supermercados y la web de El Corte Inglés, Hipercor y Supercor, los clientes que realicen compras en productos de alimentación e higiene del bebé a partir de 10 euros, recibirán un 20% de regalo para utilizar en juguetes de la marca Fisher Price, en compras superiores a 30 euros.
Por primera vez, Juguetes participará de una forma especial en la campaña de Ventas Privadas que se lanza hoy. La compañía regalará el 5% de cualquier compra realizada de las marcas participantes de esta acción para después canjearlo en compras de juguetes superiores a 50 euros en las jugueterías del Grupo.
El Corte Inglés realiza esta Navidad la mayor donación de juguetes de su historia con la entrega de unos 50.000 juguetes a diversas ONG’s y asociaciones que operan en distintos ámbitos. La compañía está organizando el dispositivo logístico para hacer la entrega de estos juguetes durante las próximas semanas.
El Corte Inglés lanza una nueva acción comercial para facilitar a los clientes las compras de juguetes de cara a la Navidad. Desde hoy y hasta el 15 de diciembre, en los supermercados y la web de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, los clientes que realicen compras en productos de alimentación e higiene del bebé a partir de 10 euros, recibirán un 20% de regalo para después, del 10 al 20 de diciembre, poder utilizarlo en adquirir juguetes de la firma Fisher Price (en compras superiores a 30 euros), en las jugueterías de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor y a través de la web de El Corte Inglés.
Asimismo, El Corte Inglés lanza hoy la campaña de Ventas Privadas para clientes con tarjeta de compra de El Corte Inglés, y este año, por primera vez, Juguetes participará de una forma especial. La compañía regalará el 5% de cualquier compra realizada de las marcas participantes de esta acción (del 10 al 13 de diciembre), para después canjearlo (del 26 al 31 de diciembre) en compras de juguetes superiores a 50 euros en las jugueterías tanto de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Supercor Express como en su ecommerce (a través de la web o app). En esta acción no participa la marca Distroller, ni se aplica tampoco a las consolas, videojuegos, libros, películas, artículos de papelería, mochilas, electrónica ni deportes. En el caso de Hipercor, el importe acumulado se podrá utilizar para la compra de juguetes del 4 al 10 de enero.
DONACIÓN DE JUGUETES
El Corte Inglés realiza esta Navidad la mayor donación de juguetes de su historia con la entrega de unos 50.000 juguetes a diversas ONG’s y asociaciones que operan en distintos ámbitos con el objetivo de que estas Navidades niños, adolescentes, mayores y familias al completo puedan disfrutar de momentos entrañables. La compañía está organizando el dispositivo logístico para hacer la entrega de estos juguetes durante las próximas semanas.
Diversas ONG’s y asociaciones, entre ellas A Compartir, Aladina, Crecer Jugando, Bomberos Ayudan o El Pato Amarillo, recibirán en las próximas semanas los juguetes y serán quienes se encarguen de su distribución entre las familias y colectivos con los que colaboran.
El juguete, considerado como un elemento esencial en la vida de los niños, es para El Corte Inglés esa figura que añade magia y emoción al aprendizaje sobre la vida, cómo funcionan las cosas y las relaciones con los demás.
Desde hoy y hasta el 15 de diciembre, en los supermercados y la web de El Corte Inglés, Hipercor y Supercor, los clientes que realicen compras en productos de alimentación e higiene del bebé a partir de 10 euros, recibirán un 20% de regalo para utilizar en juguetes de la marca Fisher Price, en compras superiores a 30 euros.
Por primera vez, Juguetes participará de una forma especial en la campaña de Ventas Privadas que se lanza hoy. La compañía regalará el 5% de cualquier compra realizada de las marcas participantes de esta acción para después canjearlo en compras de juguetes superiores a 50 euros en las jugueterías del Grupo.
El Corte Inglés realiza esta Navidad la mayor donación de juguetes de su historia con la entrega de unos 50.000 juguetes a diversas ONG’s y asociaciones que operan en distintos ámbitos. La compañía está organizando el dispositivo logístico para hacer la entrega de estos juguetes durante las próximas semanas.
El Corte Inglés lanza una nueva acción comercial para facilitar a los clientes las compras de juguetes de cara a la Navidad. Desde hoy y hasta el 15 de diciembre, en los supermercados y la web de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, los clientes que realicen compras en productos de alimentación e higiene del bebé a partir de 10 euros, recibirán un 20% de regalo para después, del 10 al 20 de diciembre, poder utilizarlo en adquirir juguetes de la firma Fisher Price (en compras superiores a 30 euros), en las jugueterías de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor y a través de la web de El Corte Inglés.
Asimismo, El Corte Inglés lanza hoy la campaña de Ventas Privadas para clientes con tarjeta de compra de El Corte Inglés, y este año, por primera vez, Juguetes participará de una forma especial. La compañía regalará el 5% de cualquier compra realizada de las marcas participantes de esta acción (del 10 al 13 de diciembre), para después canjearlo (del 26 al 31 de diciembre) en compras de juguetes superiores a 50 euros en las jugueterías tanto de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Supercor Express como en su ecommerce (a través de la web o app). En esta acción no participa la marca Distroller, ni se aplica tampoco a las consolas, videojuegos, libros, películas, artículos de papelería, mochilas, electrónica ni deportes. En el caso de Hipercor, el importe acumulado se podrá utilizar para la compra de juguetes del 4 al 10 de enero.
DONACIÓN DE JUGUETES
El Corte Inglés realiza esta Navidad la mayor donación de juguetes de su historia con la entrega de unos 50.000 juguetes a diversas ONG’s y asociaciones que operan en distintos ámbitos con el objetivo de que estas Navidades niños, adolescentes, mayores y familias al completo puedan disfrutar de momentos entrañables. La compañía está organizando el dispositivo logístico para hacer la entrega de estos juguetes durante las próximas semanas.
Diversas ONG’s y asociaciones, entre ellas A Compartir, Aladina, Crecer Jugando, Bomberos Ayudan o El Pato Amarillo, recibirán en las próximas semanas los juguetes y serán quienes se encarguen de su distribución entre las familias y colectivos con los que colaboran.
El juguete, considerado como un elemento esencial en la vida de los niños, es para El Corte Inglés esa figura que añade magia y emoción al aprendizaje sobre la vida, cómo funcionan las cosas y las relaciones con los demás.
“Los elfos son personas normales el resto del año, pero cuando llega la Navidad…” Así comienza el spot que El Corte Inglés lanza hoy y que transcurre en el interior de un cuento donde un padre y su hija desvelan cómo los elfos se esfuerzan cada año por mantener viva la ilusión.
Los equipos de El Corte Inglés junto con la agencia Sra. Rushmore, la productora Agosto y el estudio El Ranchito hacen magia con unos elfos que se mueven entre campanas, chimeneas y renos en una ciudad que respira espíritu navideño.
El Corte Inglés mantiene viva la ilusión de la Navidad con su spot “La canción de los elfos”, de la que se dice que sólo ellos pueden oír. “Los elfos son personas normales el resto del año, pero cuando llega la Navidad…” Así comienza el spot que El Corte Inglés lanzará hoy y que transcurre literalmente en el interior de un cuento.
El spot se desarrolla en un escenario móvil donde un padre y su hija patinan por el hielo alrededor de un árbol de Navidad lleno de campañillas, y pasan de una página a otra, donde tejados y chimeneas dan paso a otro escenario en pleno centro de la ciudad entre cines, cafés, hoteles, tiendas y rodeados de otros elfos de la Navidad. Todos ellos representan a esas personas que se esfuerzan cada año por mantener viva la ilusión.
Este año tan especial, los elfos y su magia son más necesarios que nunca. Por ello los equipos de El Corte Inglés junto con la agencia Sra. Rushmore, el estudio de música Trafalgar13, la productora Agosto y el estudio El Ranchito han sido capaces de introducir a un padre y su hija entre las páginas de un cuento en el que se respira el espíritu navideño al completo.
Porque cuando llega la Navidad se nota en el ambiente, en los niños, en las calles, en el ruido de las casas, en las cocinas… La Navidad se siente, se escucha, y quienes más la perciben son esas personas que cada año se esfuerzan por mantener viva la ilusión: los elfos que nos acompañan.
Unos elfos que saben que la Navidad ha llegado cuando escuchan esa canción que sólo ellos pueden oír.
Eventos y Patrocinios / Responsabilidad Social Corporativa
El Corte Inglés ha abierto el plazo de inscripción para la IX Carrera de Papá Noel que por primera vez se hará de forma virtual para cumplir con todas las medidas sanitarias y disfrutar en familia.
En esta ocasión, se donará 1 euro de cada inscripción al Plan Cruz Roja Responde, con el fin de ayudar a familias en situación de vulnerabilidad.
El Corte Inglés ya ha abierto el plazo de inscripción para la IX Carrera de Papá Noel que tendrá lugar el 20 de diciembre. Esta es la primera vez que se realiza de forma virtual y en toda España, con el fin de cumplir con las medidas sanitarias establecidas por la pandemia y poder disfrutarla en familia.
En esta ocasión, la carrera tiene un componente solidario, para ello, se donará 1 euro de cada inscripción al Plan Cruz Roja Responde, lanzado en marzo para paliar la situación generada por la pandemia con el que ya se han atendido a más de 2,7 millones de personas. De esta forma, la entidad entregará tarjetas regalo de El Corte Inglés a familias en situación de vulnerabilidad para que puedan canjearlas en cualquier establecimiento del Grupo para todas las categorías de producto.
Las inscripciones pueden realizarse a través de la web https://www.lacarreradepapanoel.com/ donde los participantes tendrán que seleccionar el recorrido que quieren realizar. Cada inscripción de adulto incluye de regalo la camiseta y el gorro de Papá Noel, y para los niños, una camiseta y un gorro de Elfo, así como, barritas de cereales y la revista Corredor. Además, incluye el dorsal que se descarga a través de la web y un diploma acreditativo de la participación en la carrera.
El pack se puede enviar a domicilio en toda España y recoger en el Corte Inglés de Princesa (Madrid) en los siguientes horarios:
Viernes 11/12 y sábado 12/12 de 10h a 14h y de 16h a 19h.
Viernes 18/12 y sábado 19/12 de 10h a 14h y de 16h a 19h.
Todos aquellos que quieran compartir su en redes sociales su experiencia en esta IX Carrera de Papá Noel podrán utilizar el hashtag #CarreraPapáNoelECI.
El reconocido Chef Jesús nos presenta una receta musical para navidad. Billy Rolly al violín. Con estos proyectos en marcha, Jesús reafirma la buena salud de la gastronomía gaditana, dentro y fuera de la provincia.
Jesús con todo su equipo os desea Feliz Navidad 2020
La Asociación de Reyes Magos y Ayuntamiento de Cádiz han acordado modificar el horario de las tres galas que se van a celebrar en el Teatro Falla los próximos días 15, 18 y 19 de Diciembre 2020, para recaudar fondos para la campaña benéfica 'Ningún niño sin juguete, ningún niño sin ilusión', que se desarrollarán a partir de las 18,00 horas.
Cabe recordar que la primera de ellas, que se celebrará el próximo martes 15 de Diciembre 2020, es de Carnaval, con las antologías de Tino Tovar y Martínez Ares y que será presentada por Manuel Morera y Carlos Mení.
La del día 18 de Diciembre 2020 será una gran zambomba a cargo de la peña flamenca Tío José de Paula, de Jerez, y la del día 19 de Diciembre 2020, será una gala navideña flamenca de la mano de la artista gaditana Anabel Rivera e invitados. En esta gala se hará un recorrido por villancicos tradicionales, con cantes como los de Ana Gómez, de Arcos, Melchora Ortega, de Jerez, y Roberto Jaén, de Cádiz., y como artista invitado actuará el guitarrista flamenco Juan José Alba.
El espectáculo 'El viento es salvaje' de Las Niñas de Cádiz de este fin de semana se mantiene a las 16 horas al estar prácticamente todas las localidades ya vendidas.
"Si tú regalas una PCR y el otro a otro y así todos, cenáis tranquilos. Si no hay pasta para nada más, pues no la hay, pero no hay que jugársela", explicó. "Con la Covid nos estamos acostumbrando y nos está sucediendo como con los accidentes de tráfico, que crees que es una cosa que les pasa a otros"
la prevención ante las reuniones familiares puede ser la mejor opción para evitar contagiarse y que el virus se propague. "Ante la duda, es un buen regalo, original y una buena manera de decir 'te quiero y deseo que estemos seguros".
PCR y test rápidos para el diagnóstico del coronavirus: ¿cómo funcionan y en qué se diferencian?
Martes 24 de marzo de 2020
El diagnóstico de infección por coronavirus lleva haciéndose desde el inicio de la epidemia gracias a la prueba de la PCR, presente en numerosos laboratorios de hospitales, centros de investigación y universidades; a esta técnica se han sumado los test de diagnóstico rápido, que permiten obtener los resultados en 15 minutos desde el domicilio de la persona.
La PCR, siglas en inglés de 'Reacción en Cadena de la Polimerasa', es una prueba de diagnóstico que permite detectar un fragmento del material genético de un patógeno o microorganismo. En la actual pandemia de coronavirus, como en tantas otras crisis de Salud Pública relacionadas con enfermedades infecciosas, se está utilizando desde los primeros días para determinar si una persona está infectada o no. A esta herramienta se están sumando en los últimos días los test de diagnóstico rápido, más sencillos y rápidos.
La investigadora del Área de Virología del Centro Nacional de Microbiología del Instituto de Salud Carlos III (ISCIII), Inmaculada Casas, que forma parte del Comité Científico Técnico del Coronavirus, explica las diferencias entre ambas técnicas, y señala la importancia de poder contar con herramientas más ágiles para impulsar el diagnóstico de la enfermedad.
La PCR, cuyo uso es común y rutinario en los laboratorios de Microbiología de hospitales, centros de investigación y universidades, se basa en las características de estabilidad al calor de una enzima polimerasa, cuyo hallazgo y posterior aplicación mereció el Premio Nobel de Medicina, concedido a Kari Mullis y Michael Smith en 1993.
Mediante esta técnica se localiza y amplifica un fragmento de material genético, que en el caso del coronavirus es una molécula de ARN. Casas señala que, si tras el análisis en un laboratorio de Microbiología de una muestra respiratoria de una persona sospechosa de estar infectada, la prueba detecta ARN del virus, el resultado es positivo y se confirma que está infectada por el SARS-CoV-2. Si la técnica de PCR no detecta el material genético del virus, la persona no estaría infectada; cuando hay una sospecha clínica importante se debe realizar otra prueba para asegurar que el paciente no está infectado por el virus.
La PCR presenta cierto grado de complejidad, por lo que necesita personal entrenado y preparado para su realización. Tiene unas características básicas que son: alta especificidad, ya que puede diferenciar entre dos microorganismos muy cercanos evolutivamente; alta sensibilidad, ya que puede detectar cantidades de 20 copias/ml, o incluso menos, de material genético viral, y finalmente es precoz porque se detecta virus en las primeras fases de la infección respiratoria.
Desde el inicio de la epidemia se ha realizado el diagnóstico mediante técnicas de PCR. Ahora están empezando a realizarse pruebas mediante una segunda batería de técnicas, los citados test de diagnóstico rápido, que permiten conocer en 10-15 minutos -la PCR tarda varias horas- si una persona está o no infectada.
¿Por qué no se ha utilizado antes esta técnica?
Hasta que no se ha contado con un buen número de pacientes infectado para poder caracterizar los anticuerpos no se ha podido desarrollar; la PCR, al ser una prueba de diagnóstico directo, se ha podido hacer desde el primer momento en que se secuenció el virus.
La experta del CNM señala que, a diferencia de la PCR, estos test rápidos no identifican el ARN del virus, sino que detectan, o bien anticuerpos producidos frente al virus utilizando una muestra de sangre, que es otra manera de conocer si el paciente está o ha estado infectado, o bien proteínas del virus presentes en las muestras respiratorias de exudado nasofaríngeo.
Además de la rapidez, estos test presentan otra ventaja muy importante en el momento actual ya que pueden realizarse en el domicilio de un caso sospechoso, siempre supervisado por un profesional sanitario. Se basan en una inmunocromatografía en papel, es decir, una plataforma que tiene 'pegados' las proteínas del virus para detectar anticuerpos o anticuerpos específicos para detectar las proteínas del virus. Su funcionamiento es similar al de los test de embarazo.
Gracias a estas herramientas rápidas se podrá mejorar el cribado en la población y limitar los ensayos de PCR sólo a aquellos pacientes que, con sintomatología, den un resultado negativo mediante los test rápidos, lo que permitirá liberar profesionales y recursos en el Sistema Nacional de Salud.
Cádiz es una de las ciudades occidentales más antiguas del mundo. A través de nuestra guía audiovisual puedes descubrir la ciudad, aprender qué hacer y adónde ir tanto si estás planeando visitarla como si quieres conocer más sobre ella.
La compañía española ha lanzado su servicio El Corte Inglés Plus, un programa de suscripción muy similar al de la empresa de Jeff Bezos, pero con diferencias a destacar
Si diesen un premio por cada compañía, emprendedor o filial que intenta lanzar su propio Amazon, podríamos colapsar la producción global de trofeos. Imitar al rey del 'ecommerce' es algo con lo que sueñan miles de empresas, o al menos hacerlo de tal forma que puedas conseguir un 1% de su éxito. En España tenemos muchos ejemplos que van desde ya grandes tiendas a pequeños empresarios, pero ahora, justo en pleno debate sobre si Amazon, junto al resto de los GAFA, ejerce una posición monopolística en el sector, es uno de los mayores gigantes de nuestro país el que se lanza a intentar echarle un pulso. El Corte Inglés ha sacado su propio servicio 'Prime', en su caso 'Plus', y solo por el choque de trenes que se presenta había que probarlo.
Como adelantó en exclusiva El Confidencial a finales de septiembre, el grupo español, en su intento por dar una vuelta a su negocio y en su apuesta decidida por la venta 'online' con la ola del covid, ha lanzado en este mes de octubre un nuevo servicio con muchas semejanzas con la tarifa plana de Amazon. Entrega en dos horas (como Prime Now), gastos de envío gratuitos o más bajos que para el resto de usuarios, descuentos exclusivos, pago anual... Incluso coquetea con el 'streaming' ofreciendo un descuento en la plataforma española FlixOlé.
Todo ello tiene un hilo musical muy parecido al del gigante de Jeff Bezos. Pero, ¿es tan parecido? ¿Es un rival a la altura de este titán de la red? Pues aunque hay diferencias, es una apuesta clara por plantar cara al gigante.
Es cierto que Amazon Prime aparece como un 'plus' para no parar de gastar y consumir en un animal global, inmenso, insaciable e inabarcable con unas condiciones que arramplan con todo lo que intenta competir con ellos (salvo quizá, y solo quizá, Alibaba) por puro músculo. Su engrasada maquinaria ofrece cada vez más servicios, de música a vídeo, precios de derribo en el envío o catálogos sin fin, pero ECI rivaliza de forma interesante y es quizá el mayor pulso que le han echado hasta ahora en nuestro país. Con diferencias de poderío clarísimas y con aún bastantes deficiencias, pero los grandes almacenes aceptan su situación en la escala y compiten de forma inteligente.
A falta de grandes mejoras, muchas de ellas en la experiencia de usuario, pero también en tema logístico o ajustes técnicos, esta nueva iniciativa es un servicio bien pensado para fidelizar clientes que compren mucho 'online' en los tiempos que vienen, aprovechando ese sentimiento de pertenencia de la marca aún enraizado en nuestro país. Tras la prueba se ve que, al menos de momento, es una apuesta más doméstica, dirigida a un público que ya conoce los grandes almacenes y que suele comprar en ellos, pero con espacio para escalar. Un golpe sobre la mesa para evitar que sus mismos clientes físicos opten por Amazon cuando salgan de la tienda.
La distancia en los detalles
Desde Teknautas hemos probado El Corte Inglés Plus para comparar condiciones, y lo cierto es que incluso antes de suscribirte a la tarifa plana de ECI (de momento ofrecen un mes gratis y añaden un descuento del 10% en tu primera compra, por si te apetece echar un vistazo) ya se ven estas diferencias. En la página que te muestra todo lo que ofrece El Corte Inglés Plus se detallan puntos claves, la mayoría relacionados con los gastos de envío y el catálogo.
En el producto estrella, la entrega en dos horas, o en el día, Amazon, a través de Prime Now, envía gratis más de un millón de productos a partir de 29 euros. Si el importe del pedido es menor, los gastos de envío van variando entre los 7 euros y los 2. El Corte Inglés Plus cuenta con un catálogo de 500.000 productos (entre ellos Alimentación) y los manda gratis a partir de 40 euros. Si el importe está entre 10 y 40 euros, como es el caso del libro que hemos adquirido desde Teknautas, tendrás que pagar 5,90 euros aproximadamente como gastos de envío a domicilio. Por cierto, si no tienes 'Plus' también puedes conseguir esta opción, pero el pago serán 7,70.
En la entrega en 2 o 3 días las diferencias son aún mayores. Con Amazon Prime la compañía estadounidense entrega millones de productos sin pagar nada por gastos de envío sea cual sea el coste del pedido. El Corte Inglés solo entrega gratis con Plus a partir de 19 euros en la mayoría de casos (100 euros si es Alimentación y 10 si es Librería, Cine o Música).
Para contrarrestar, ECI te ofrece dos puntos que juegan a favor de la empresa española. Cobertura del servicio 'express' en 54 ciudades de 36 de las 50 provincias del país (Amazon Prime Now solo está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla) y un precio algo más ajustado: 19,90 euros anuales frente a 36. ¿Es esto suficiente para contrarrestar a los de Bezos? Aquí entran las otras deficiencias. El Corte Inglés no ofrece, por ejemplo, detalles sobre la llegada del producto como si hace Amazon y solo te garantiza la entrega en 48 horas, mientras el gigante americano te concreta si es en uno o dos días, por ejemplo.
Los problemas técnicos son claros. La web y la 'app' son mucho menos intuitivas que las de Jeff Bezos y dejan que desear en puntos como las cargas, o el proceso de compra que se eterniza en las pantallas a pasar. Demasiados clics para competir con los creadores de las compras 'en un clic'. Hay que destacar el esfuerzo hecho por ECI sobre todo en la nueva 'app' que mejora, por mucho, la experiencia de la compra en la web y cuenta con más filtros y caminos más sencillos para realizar todo el proceso, pero sigue lejos de los líderes del sector.
Por cierto, un detalle que no pasa desapercibido. Aunque estés 'logado', nada te indica que seas un cliente 'premium', no hay una sola señal de ello hasta el pago, un punto a tener en cuenta si quieres recompensar a los que apuesten por la tarifa plana.
Por último, hay que hablar de la logística y entrega. El Corte Inglés te da las facilidades para que elijas cómo quieres recibir tu pedido e incluso puedes elegir la franja de dos horas que mejor te vengan entre el día que haces el pedido y el siguiente, algo clavado a lo que ofrece Amazon, pero da menos sensación de seguridad que la 'app' estadounidense. No cuenta con las herramientas de seguimiento del pedido al detalle que si tienen los de Jeff Bezos y la información que vas recibiendo es algo deficiente. Paack, la compañía tras los envíos de El Corte Inglés, te envía un correo de seguimiento y puedes ver los pasos del paquete y la propia tienda te envía un correo que te indica los detalles del pedido, pero no hay un seguimiento en vivo.
¿Lo mejor? Al menos en este caso llegó todo perfectamente, con un empaquetado correcto y suficiente y en la franja horaria indicada. Es verdad que el producto final está lejos de la compra personalizada prometida por la empresa, que aseguraba que recibirías el producto como si lo hubieses comprado en tienda, pero, sinceramente, no parece un punto a tener en cuenta para competir en este terreno, al menos a primera vista y con compras clásicas. Por último, el aviso de la entrega también te llega al correo por si hubiese algún problema.
Imagen del libro recibido y el sobre en el que venía. (Foto: G. C.)
Un movimiento interesante, pero por mejorar
Tras la prueba queda claro que el servicio de El Corte Inglés es un buen rival para Amazon y que es una apuesta decidida por dar la vuelta a la tortilla tras años de desangrarse en favor de la compañía de Jeff Bezos. Hasta este mismo verano ECI nunca se ha caracterizado por contar con un buen servicio online y en plena pandemia se vio obligado a entregar cheques regalo a sus clientes entre críticas por pedidos incompletos y entregas desastrosas, por lo que el lanzamiento de la nueva 'app' y este plan puede ser un gran impulso para una compañía que lleva mucho tiempo en una situación delicada. Pero, eso sí, para competir de tú a tú con Amazon necesitas otra cosa.
La cruda realidad en estos momentos es que El Corte Inglés te ofrece por 19,90 euros anuales (no se puede pagar de otra forma) un servicio 'premium' que a día de hoy se traduce en un simple, aunque no desdeñable, ahorro en los pedidos (con 4 pedidos rápidos ya está amortizado el plan anual) y una entrega rápida y barata, pero después de esto, el entorno es algo desolador. La experiencia, los resultados, la relación con la compañía.... Todo es prácticamente igual ya seas un usuario más que un suscriptor.
Hay tan poco detalle en la experiencia que aún estando 'logado' te siguen apareciendo anuncios para que te des de alta en un servicio que ya has contratado. (Foto: G. C.)
En una compañía que siempre ha cuidado mucho la imagen y ha defendido la fidelidad de sus clientes (seguro que en tu entorno alguien tiene la tarjeta de socio de ECI) se echa en falta mayor detalle y cuidado con los suscriptores. No cuenta, de momento, con un espacio exclusivo para los mismos, ni descuentos especiales, y los beneficios de formar parte de este 'club' solo se ve a la hora de sacar la cartera. Ni siquiera te llega un correo de bienvenida cuando te das de alta.
Por el resultado conseguido, hay que señalar que El Corte Inglés Plus es un movimiento decidido para luchar con los gigantes del comercio electrónico en un momento clave como el que vivimos, pero han que escalar y mejorar numerosos puntos si de verdad quieren llegar al cara a cara e incluso atraer a nuevos clientes de los grandes 'ecommerce'. El movimiento de acercamiento a FlixOlé, que de momento no entra como servicio extra si pagas la tarifa plana, pero sí puedes conseguir 3 meses gratis si te registras con tu cuenta de ECI, es bastante interesante como una forma de profundizar en la suscripción, pero habrá que esperar para ver si siguen ese camino. De momento es una suscripción pensada para los grandes fans de los del triángulo verde y compradores habituales
